이 약관은 서비스 정식 운영을 위한 초안(draft)이며, 시행 전 최종 검토를 진행할 예정입니다.
실제 시행 시점·사업자 정보·관할은 회사 사정에 따라 확정됩니다.
제1조 (목적)
본 약관은 NTurn(이하 "회사")이 제공하는 생성형 AI 기반 번역 및 로컬라이제이션 플랫폼(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 텍스트·엑셀·문서 등의 AI 번역, 번역 메모리(TM), 용어집(Termbase), 스타일 가이드, RAG 검색 및 이에 부수하는 일체의 기능을 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "콘텐츠"란 이용자가 서비스 이용 과정에서 업로드·입력하는 원문 파일, 텍스트, 용어 데이터 및 그로부터 생성된 번역 결과물을 말합니다.
- "번역 결과물"이란 이용자의 콘텐츠를 입력으로 하여 서비스가 생성한 번역 산출물을 말합니다.
제3조 (약관의 명시·효력 및 변경)
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 시행일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관의 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다: AI 번역, 통합 워크스페이스, 번역 메모리·용어집·스타일 가이드 관리, RAG 검색 및 기타 회사가 정하는 기능.
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하되, 정기점검·설비 장애·천재지변 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
제5조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다: 타인의 명의 도용, 허위 정보 기재, 부정한 용도의 이용, 관련 법령 위반.
제6조 (이용자의 의무)
- 이용자는 서비스 이용 시 관계 법령, 본 약관, 이용안내 및 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다.
- 이용자는 자신이 업로드·입력하는 콘텐츠에 대하여 정당한 권리(저작권·이용권한 등)를 보유하여야 하며, 제3자의 지식재산권·개인정보·영업비밀을 침해하지 않아야 합니다.
- 이용자는 타인의 개인정보, 불법·유해 정보, 악성코드 등을 업로드해서는 안 됩니다.
- 계정 정보의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 제3자에게 이용을 양도·대여할 수 없습니다.
제7조 (콘텐츠의 권리귀속 및 이용)
- 이용자가 업로드·입력한 콘텐츠 및 번역 결과물에 대한 권리는 이용자에게 귀속됩니다. 회사는 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않습니다.
- 회사는 서비스의 제공·운영·개선에 필요한 범위 내에서만 콘텐츠를 처리하며, 이용자의 콘텐츠를 AI 모델의 학습 데이터로 사용하지 않습니다.
- 회사는 번역 품질 향상을 위해 이용자별 번역 메모리(TM)·용어집을 저장·활용할 수 있으나, 이는 해당 이용자의 서비스 제공 목적에 한정됩니다.
제8조 (콘텐츠의 보관 및 파기 — 단기 보관 정책)
회사는 게임·제약·법률 등 민감하거나 기밀성이 높은 파일이 업로드될 수 있음을 고려하여, 아래와 같은 단기 보관 및 안전장치를 운영합니다.
- 원본 업로드 파일은 번역 처리 및 결과 제공을 위한 최소 기간 동안만 서버에 보관되며, 업로드 후 최대 7일(168시간)이 경과하면 자동으로 파기됩니다.
- 이용자는 언제든지 업로드 후 24시간 이내 즉시 삭제를 포함한 수동 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 요청 즉시 해당 파일 및 파생 데이터를 파기합니다.
- 번역 결과물 및 이용자가 명시적으로 저장한 프로젝트·TM·용어집 데이터는 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴할 때까지 보관됩니다.
- 회사는 외부 AI 제공사(Anthropic, OpenAI, Google 등)에 번역 처리를 위해 콘텐츠를 전송할 수 있으며, 해당 제공사가 입력 데이터를 자사 모델 학습에 사용하지 않는 조건의 API를 사용하도록 합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구가 불가능한 방식으로 영구 삭제합니다.
제9조 (AI 번역 결과의 한계 및 면책)
- 서비스가 제공하는 번역 결과물은 인공지능에 의해 생성된 것으로, 정확성·완전성·적합성을 보증하지 않습니다.
- 이용자는 법률·의료·제약·계약 등 중요한 용도에 번역 결과물을 사용하는 경우 전문가의 검수를 거쳐야 하며, 이를 그대로 사용함으로써 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 권리 없는 콘텐츠를 업로드하여 발생한 제3자와의 분쟁 및 손해는 이용자가 책임지며, 회사가 손해를 입은 경우 이용자는 이를 배상하여야 합니다.
제10조 (지식재산권)
- 서비스 자체, 소프트웨어, UI, 상표, 로고 등 회사가 창작·보유한 일체의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 복제·역설계·배포·2차적 저작물 작성 등에 이용할 수 없습니다.
- 본 약관에 따른 콘텐츠 이용 허락은 회사가 이용자에게 부여하는 서비스 제공 목적의 제한적 라이선스이며, 회사가 이용자 콘텐츠의 저작권을 취득하는 것을 의미하지 않습니다.
제11조 (요금 및 결제)
- 서비스의 일부는 유료로 제공되며, 요금·결제·환불에 관한 사항은 서비스 내 요금제 안내 및 별도의 정책에 따릅니다.
- 유료 서비스의 결제는 회사가 지정한 결제대행사(PG)를 통해 처리됩니다.
제12조 (이용계약 해지 및 이용제한)
- 이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있으며, 탈퇴 시 회사는 관련 법령에 따라 보관이 필요한 정보를 제외하고 이용자의 데이터를 파기합니다.
- 회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제13조 (손해배상 및 책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유, 제3자(AI 제공사·통신사 등)의 장애로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 책임이 인정되는 경우에도, 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 그 배상 범위는 이용자가 최근 3개월간 회사에 지급한 이용요금을 한도로 합니다(단, 회사의 고의 또는 중과실의 경우는 제외).
제14조 (준거법 및 분쟁해결)
- 본 약관 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
본 약관은 2026년 6월 23일부터 시행합니다. (초안 — 시행일은 정식 검토 후 확정)